«Наш разговор вам надо было записывать на диктофон». По телефону назвали одну сумму, при оплате другую.

Не советую пользоваться услугами ЭнЭрДжи! А если пользуетесь – будьте предельно осторожны!
Развод на каждом слове. Приехала заменить сальники полуосей. Прошу, сориентируйте по ценам. Девушка «стол заказов» — я ничего не знаю! Спрашиваете мастера. Спрашиваю Адама — ответа нет! Оставляйте машину минимум на 2 часа, а я вам позвоню. Через час звонит, рассказывает, что нужна еще замена подшипника — 12 рублей, плюс работа 25, плюс замена сальников. Итого называет сумму 105 рублей 20 копеек. Я соглашаюсь. Как теперь понимаю — зря. Через полтора часа позвонила девушка, сказала, что машина готова. В итоге сумма 159.86 рублей! Разговариваю с Адамом. Ответ такой: наш разговор вам надо было записывать на диктофон! Шикарный ответ, согласитесь! И не оспоришь! Действительно дельный совет всем автовладельцам, посещающим это СТО!
Смотрю талон и акт выполненных работ. Время ремонта 5.75. (Для меня логичнее 6.15, но не суть). Замена сальника правой полуоси 2,25, замена сальника левой полуоси 2,25. Подвесной подшипник передней правой полуоси 1,25. Не долговато? А как же скидка на «попутную работу»? Стоимость услуг 115 рублей. Хотя на самом деле машина пробыла на СТО 2,5 часа. (Легко доказывается скрином звонков в телефоне). Плюс запчасти 44.55 и итого 159,86. Все понятно – ОЧЕНЬ ценят свою работу! При таком раскладе автослесари должны рублей по 2000 получать. Надеюсь, так и есть)
Далее: чек на приобретенные в магазине СТО запчасти не дали, хотя даже если бы я отказывалась — обязаны! Демонтированные детали ни в руки, не в багажник не положили! При оплате не предложили воспользоваться накопленной ранее суммой на карточке клиента.

Мастер Адам не посчитал нужным даже подойти, делал вид, что очень занят и ему не до меня) Ни каких-то разъяснений, ни извинений, ни простого разговора …

Неприятный осадок, горький опыт.

Автосервисы — в каталоге Orsha24.by — прим. ред.

id501
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
Чтобы комментировать, .